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2020中国铁路南宁局集团招聘面试模拟练习题答案(三十五)

2020-02-10 17:37:35 广西中公国企招聘网

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【练习题】

同事小李被借调到别的单位,领导让你暂时接手他的工作,工作交接后,你查阅了不少资料,但对工作还是不太清楚,于是就直接向领导进行了请教。小李回来以后,领导以他工作交接不力为由对他进行了严厉的批评,小李认为是你在背后打了小报告,你怎么办?

【参考答案】

因为工作交接使小李对我产生误会,不但会影响我们同事之间的关系,还会给单位工作的开展带来不便,这种情况下,我会积极主动解决问题,恢复小李与我的关系。

首先,反思自身存在的问题。这件事情中,我确实存在考虑不周的问题,小李将工作交接给我后,我有不明白的地方应该首先找小李询问解决,而不是自己闷头查资料,请教领导,这样就不会造成领导对小李工作交接不力的看法。

其次,借机向领导说明情况。我会寻找适当的时机,比如向领导汇报工作进度的时候,向领导说明具体的情况,肯定小李在工作交接时的负责、认真,是因为自己对工作不熟悉,导致交接出现了一点问题,才麻烦领导帮忙解决,消除领导对小李的误会。

再次,积极主动找小李沟通。我会主动找到小李,承认自己在这件事情中有做的不对的地方,请他原谅我的考虑不周。告诉小李,当时是因为自己想当然地认为他被别的单位借调,需要熟悉环境,工作比较繁忙,所以才没有去请教。在查了很多资料依然没有弄清楚的情况下,为了不耽误工作进度,才想到去请教领导,没想到领导因此对他产生了误会。同时告诉小李,汇报工作的时候,我已经向领导澄清了误会,希望他能原谅我,共同做好单位的工作。

最后,总结经验教训。我会总结此次的经验教训,在以后的工作中,多注重和同事的交流,有不懂的问题及时向同事请教,工作中处理好和同事之间的关系,共同推进单位工作的开展。


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